O knize
Tato kniha se věnuje profesionálnímu manažerskému poradenství pro firmy, které je určeno pro manažery, specialisty anebo podnikatele. Poradenství je zde zasazeno do širšího kontextu – poradenství budeme chápat jako specifickou službu, takže se zde objeví i celá řada velmi úzce souvisejících témat, které se týkají služeb, malého a středního podnikání, procesního řízení apod.